Con DRIV& più ti muovi, più ti premi.
Tutte le strade portano a DRIV&: un mondo di vantaggi senza confini.
Con l’App DRIV& entri nel tuo programma fedeltà multi-brand nel settore della mobilità.
DRIV&: una unica App per accumulare punti ad ogni rifornimento
chi siamo
DRIV&: dove ogni viaggio ha un valore
Con l’App DRIV&, entri nel tuo programma fedeltà multi-brand del mondo della mobilità.
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vantaggi
Perché scegliere DRIV&?
In DRIV&, la tua fedeltà è il nostro carburante!
Scarica l’App, registrati ed entra a far parte della community dei DRIV&RS: ti aspetta un mondo di vantaggi pensato per te, fatto di premi unici, sconti riservati ed esperienze esclusive.
E più utilizzi l’App DRIV&, più sei premiato grazie anche ad iniziative periodiche che ti permettono di moltiplicare i tuoi punti e di scalare i 3 livelli che ti fanno sbloccare vantaggi sempre nuovi.
Inizia subito!
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Accumula punti DRIV&
Fai rifornimento, accumula punti e accedi ad un mondo di premi e vantaggi.
Scala i livelli
Più punti accumuli più possibilità hai di salire di livello.
DRIV&Pay
Fai il pieno e paga senza pensieri
Con DRIV&PAY puoi rendere il tuo rifornimento un’esperienza semplice e totalmente digitale. Con DRIV&PAY dimentichi le attese e i contanti perché gestisci tutto in modo veloce e sicuro direttamente dalla tua App e comodamente seduto nella tua auto.
Ti basta:
- accedere alla sezione DRIV&PAY e accettare l’informativa privacy e i termini di servizio
- registrare un metodo di pagamento
- raggiungere la stazione di rifornimento abilitata più vicina a te
- selezionare l’erogatore disponibile, scegliere l’importo e fare rifornimento
- pagare direttamente dall’App, seguendo le indicazioni fornite
Con DRIV&PAY la tua mobilità non è mai stata così smart!
DRIV&
La nostra rete che ti premia
Con l’App DRIV& puoi trovare la stazione aderente più vicina a te, tra le oltre 6.500 a marchio IP, Esso e IPlanet per accumulare punti e fare il pieno di vantaggi.
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Scopri tutti i vantaggi e le iniziative del programma fedeltà.
Scarica l’App e scopri i premi e i vantaggi che DRIV& ha in programma per te!
domande frequenti
Hai domande?
Qui trovi le domande più frequenti, raggruppate per argomento. Dai un’occhiata e trova subito le risposte che cerchi.
Programma fedeltà
Quali sono le principali caratteristiche del programma?
Il programma fedeltà è pensato per offrirti vantaggi concreti attraverso un’esperienza integrata e digitale. Di seguito le principali caratteristiche del programma:
PUNTI DRIV&
I PUNTI DRIV& ti spalancano la strada verso i premi! Ti permettono di ottenere i premi disponibili e riportati nel Catalogo premi presente nell’App DRIV&. A seconda della soglia di PUNTI DRIV& raggiunta, potrai scegliere tipologie di premi differenti.
PASS DRIV& E LIVELLI
Più PASS DRIV& accumuli, più sali di livello. E più sali di livello, più DRIV& ti premia!
I PASS DRIV& rappresentano i diversi livelli previsti dal Programma e denominati “DRIV&”, “DRIV& GOLD” e “DRIV& PLATINUM” ai quali si accede a seconda dei punti accumulati come da tabella di seguito riportata:
| PASS DRIV& | LIVELLO |
| Da 0 a 999 | DRIV& |
| Da 1000 a 7999 | DRIV& GOLD |
| Da 8000 e oltre | DRIV& PLATINUM |
Ad ogni livello è associato un moltiplicatore di punti come di seguito descritto, riferibile agli acquisti di carburante.
Livello DRIV& = 1
Livello DRIV& GOLD = x 1,5
Livello DRIV& PLATINUM= x 2
PER TE: PREMI E PARTNER
La sezione “Per te” è lo scrigno dei tesori: contiene tutte le meraviglie che l’App DRIV& ti mette a disposizione.
All’interno trovi due sottosezioni
- PREMI: è il catalogo dei premi che puoi aggiudicarti con i tuoi PUNTI DRIV&.
- PARTNER: offre l’accesso alla vasta scelta di offerte esclusive che i nostri partner mettono a disposizione per i DRIV&RS: ne puoi usufruire da subito, ANCHE SENZA PUNTI DRIV&!!
BUONI SCONTO CARBURANTE
Con i buoni sconto carburante hai diritto a uno sconto, pari al loro valore, sull’importo del tuo rifornimento. Un sogno? No, tutto vero!
Accumula i buoni sconto carburante con le iniziative che trovi all’interno dell’App DRIV&, o utilizza i tuoi PUNTI DRIV& per aggiudicarteli nella sezione “Per te”.
Qual è la differenza tra PUNTI DRIV& e PASS DRIV&?
I PUNTI DRIV& ti permettono di ottenere i premi disponibili e riportati nel Catalogo premi presente nell’App DRIV&. A seconda della soglia di PUNTI DRIV& raggiunta, potrai scegliere tipologie di premi differenti.
I PASS DRIV&, invece, ti permettono di salire di livello. Infatti, i PASS DRIV& rappresentano i diversi livelli previsti dal Programma e denominati “DRIV&”, “DRIV& GOLD”, “DRIV& PLATINUM” ai quali si accede a seconda dei punti accumulati come da tabella di seguito riportata:
| PASS DRIV& | LIVELLO |
| Da 0 a 999 | DRIV& |
| Da 1000 a 7999 | DRIV& GOLD |
| Da 8000 e oltre | DRIV& PLATINUM |
Ad ogni livello è associato un moltiplicatore di punti come di seguito precisato, riferibile agli acquisti di carburante.
Livello DRIV& = 1
Livello DRIV& GOLD = x 1,5
Livello DRIV& PLATINUM= x 2
Come accumulo punti?
Puoi accumulare punti attraverso diverse modalità:
- Con i RIFORNIMENTI come specificato nel Regolamento. Accumula punti ad ogni rifornimento presso i distributori a marchio IP, Esso e/o di una delle altre società del gruppo aderenti al programma.
Di seguito puoi trovare la tabella riepilogativa dei punti (PASS DRIV& e PUNTI DRIV&) assegnati in base alla tipologia e modalità di rifornimento:
| REMUNERAZIONE | TIPOLOGIA DI RIFORNIMENTO | MODALITA’ DI RIFORNIMENTO |
| 1 PASS DRIV& e 1 PUNTO DRIV& | OGNI LITRO di CARBURANTE (benzina e gasolio) | SELF |
| 2 PASS DRIV& e 2 PUNTI DRIV& | OGNI LITRO di CARBURANTE – Esso Supreme Diesel – Esso Synergy Supreme+ Diesel – HVO Esso | SELF |
| 2 PASS DRIV& e 2 PUNTI DRIV& | OGNI LITRO di CARBURANTE (benzina, gasolio, Esso Supreme Diesel, Esso Synergy Supreme+ Diesel, HVO Esso e GPL) OGNI CHILOGRAMMO di METANO. | SERVITO |
- Con lo svolgimento di AZIONI VIRTUOSE come specificato nel Regolamento. Accumula punti svolgendo le attività che vengono messe a disposizione dei Clienti nelle apposite sezioni dell’App DRIV&.In particolare, le azioni virtuose a disposizione sono le seguenti:
- completamento di SFID&. Ogni SFIDA, visibile direttamente nell’App DRIV&, prevede uno o più azioni da completare: possono essere legate al rifornimento oppure ad azioni dentro l’App, come rispondere a una SURVEY o fare un QUIZ.
- partecipazione a QUIZ. Tramite l’App DRIV& o altri canali ufficiali, potrai ricevere un invito a completare un QUIZ. Anche se non rispondi correttamente, riceverai comunque PUNTI DRIV& e PASS DRIV& (nello stesso ammontare), purché tu completi il QUIZ seguendo le istruzioni. Ogni QUIZ può essere svolto una sola volta. Se lo rifai, non otterrai altri punti o vantaggi.
- partecipazione a SURVEY. Puoi partecipare alle SURVEY che trovi nell’App DRIV&. Una volta completata una SURVEY, riceverai PUNTI DRIV& e PASS DRIV& in pari misura. Anche in questo caso, ogni SURVEY può essere compilata una sola volta e non darà punti se rifatta.
- Con il WELCOME PACK che permette di ottenere 70 PUNTI DRIV& e PASS DRIV& a tutti i clienti che si registrano per la prima volta nell’App.
- Mediante la condivisione del CODICE AMICO come specificato nel Regolamento.
- Con PUNTI BONUS. Il programma DRIV& potrà prevedere iniziative promozionali speciali, che permettono di ottenere PUNTI DRIV& e PASS DRIV& extra. Queste iniziative saranno comunicate in anticipo, con tutti i dettagli su come partecipare, quanti punti bonus si possono ottenere e in quale periodo.
Come posso invitare un amico ad iscriversi al programma?
Il codice amico è univoco per ogni Cliente. È possibile reperirlo nell’App DRIV&, all’interno della sezione Profilo. Il Cliente può condividere il proprio codice con i suoi amici. Per essere valido, il codice amico DRIV& deve essere inserito dall’amico al momento della prima iscrizione all’App DRIV&, durante la registrazione. Il Cliente che ha fornito il codice riceverà 50 PASS DRIV& e 50 PUNTI DRIV& per ogni amico che si è iscritto, fino ad un massimo di 150 PASS DRIV& e 150 PUNTI DRIV& all’anno, corrispondenti a 3 amici iscritti correttamente. L’anno avrà decorrenza dalla data del primo inserimento valido del codice da parte di un amico. Ogni amico può utilizzare, in fase di registrazione, un solo codice amico, e una volta inserito non potrà più essere sostituito.
Come posso verificare i miei punti?
Il saldo dei PUNTI DRIV& e dei PASS DRIV& può essere consultato sull’App DRIV&. Dopo ogni rifornimento, sarà possibile verificare sullo scontrino solo il saldo dei PUNTI DRIV&.
Come posso sapere se un distributore aderisce al programma fedeltà?
Accedi all’App DRIV&, vai alla sezione Mappa e visualizza il distributore di tuo interesse. Nella sezione “Vedi dettagli” troverai le informazioni sui servizi offerti e se aderisce al programma.
Posso usare tutti i metodi di pagamento per accumulare punti?
Puoi accumulare punti utilizzando i seguenti metodi di pagamento: carte bancarie, DRIV&PAY e contanti presso i distributori aderenti. Non è possibile accumulare punti pagando con Carte Petrolifere, Buoni Carburante (elettronici e virtuali) e modalità di Mobile payment (es. Tinaba, Telepass Pay). Per l’accumulo è valido solo il metodo di mobile payment DRIV&PAY.
Quali premi posso richiedere? Dove trovo il catalogo?
Con il programma fedeltà puoi accedere a diverse tipologie di premi, consulta il catalogo nella sezione “Premi per te” dell’App DRIV&. I premi disponibili sono:
- sconti carburante nei tagli da 3, 5, 10, 15, 25, 35, 40, 50, 100 euro che puoi richiedere nella sezione Premi per te dell’App DRIV&. Puoi usarli direttamente tramite DRIV&PAY oppure rivolgendoti al Gestore al momento del rifornimento o sugli accettatori Self abilitati.
- gift card con numerosi partner per rispondere a tutte le tue esigenze. Le categorie dei premi sono riportate di seguito: Benessere, Tecnologia, Spesa e Supermercati, Casa e Famiglia, Moda e Shopping Online, Svago e Intrattenimento, Viaggi ed Esperienze.
Posso richiedere sconti carburante presso un distributore?
Sì, puoi richiederli direttamente al Gestore. Accedi all’App DRIV&, visualizza il codice per carico punti disponibile nella Home e comunicalo al Gestore per accreditarti come cliente del programma fedeltà. In alternativa mostra al Gestore la tua tessera sanitaria o mostrando il codice per il caricamento punti dell’App. Ricordati che per le operazioni dispositive con la tessera sanitaria sarà necessario indicare al gestore il PIN che hai ricevuto via sms al momento della registrazione.
Ho effettuato un rifornimento ma non ho accumulato punti. Come mai?
Verifica che il rifornimento:
- sia dei seguenti prodotti abilitati al programma
- sia stato effettuato presso un distributore aderente
- siano rispettati i limiti previste dal Regolamento
Cosa posso fare se non ricevo le promozioni dedicate?
Il programma ti riserva promozioni, concorsi e iniziative sempre nuove. Se non ricevi le comunicazioni assicurati di aver fornito i consensi facoltativi nella sezione Privacy e consensi dell’App DRIV& nella sezione Profilo. Trovi di seguito il link all’Informativa Privacy: driveloyalty.it/privacy-policy-drive
Non riesco a inserire il codice promozionale, come posso fare?
I codici promozionali devono essere inseriti nella sezione “Hai ricevuto un codice?” nella sezione profilo dell’App DRIV&. Verifica di aver inserito correttamente il codice. Per comodità puoi anche scansionare il codice.
Cosa è lo Sconto Carburante? Come lo posso utilizzare?
Lo Sconto Carburante corrisponde ad un importo che puoi caricare nel saldo sconto carburante visibile nella sezione Home. Lo puoi richiedere come premio del catalogo premi o da promozioni e iniziative dedicate. Potrai utilizzare lo Sconto Carburante per pagare (interamente o parzialmente) i tuoi rifornimenti Servito e Self Post Pay (con presenza del Gestore) o Self-service sui distributori abilitati o con i rifornimenti con DRIV&PAY.
Non riesco ad inserire il codice per lo Sconto Carburante nell’App DRIV&, come posso fare?
- In caso di messaggio di errore: «Codice coupon non valido» ti invitiamo a controllare la correttezza dei caratteri digitati
- In caso di messaggio di errore: «Coupon completamente attivato» ti invitiamo ad assicurarti di non aver già inserito lo stesso codice
- In caso di messaggio di errore: «Hai già aderito a questa promozione utilizzando un altro codice» ti informiamo che non è possibile aderire nuovamente alla specifica promozione
Se l’app DRIV& non sta funzionando correttamente (per esempio si blocca o non riesci ad accedere) verifica la tua connessione e che non siano disponibili nuovi aggiornamenti per l’App DRIV& e poi ripristina i dati dell’App mediante disinstallazione e reinstallazione della stessa.
Cosa faccio se non visualizzo il valore dello Sconto nel Saldo Sconto Carburante?
Se l’App DRIV& non sta funzionando correttamente (per esempio si blocca o non riesci ad accedere) verifica la tua connessione e che non siano disponibili nuovi aggiornamenti per l’App DRIV& e poi ripristina i dati dell’App mediante disinstallazione e reinstallazione della stessa.
Come funziona la raccolta punti carburante con Driv&?
Driv& è il programma fedeltà di IP, Esso e iPlanet: accumuli punti ad ogni rifornimento e li converti in premi, buoni carburante e vantaggi esclusivi. Basta scaricare l’app, creare un account e iniziare a fare il pieno nelle stazioni aderenti.
Come si accumulano i punti IP ed Esso?
I punti si accumulano automaticamente quando rifornisci in una stazione IP, Esso o iPlanet con l’app Driv& attiva. Al self service puoi inserire manualmente il codice dello scontrino per non perdere nessun rifornimento.
Raccolta punti benzina: quale programma conviene di più?
Driv& unifica in un solo programma le stazioni IP, Esso e iPlanet — la rete più capillare d’Italia. Questo significa più opportunità di accumulo rispetto a programmi di un solo brand, con un catalogo premi che include buoni carburante, prodotti e offerte partner.